SERVICE
Keine Supportwarteschlangen. Keine endlosen Weiterleitungen. Keine komplizierten Zuständigkeiten. Sondern persönlicher Service, der sich kümmert.
Ob Internet, Festnetz, Mobilfunk, Telefonanlage oder individuelle IT-Lösungen – bei BFORCE haben Sie einen zentralen Ansprechpartner für alle Ihre Anliegen.
Wir kennen unsere Kunden, verstehen ihre Anforderungen und kümmern uns persönlich um ihre Anliegen. Ganz gleich, ob es um eine einfache Frage, eine kurzfristige Änderung oder eine komplexe technische Herausforderung geht.
Sie haben ein Anliegen. Wir kümmern uns darum. So einfach kann Service sein.
SERVICE, DER DEN UNTERSCHIED MACHT
Persönlich statt anonym
Wir kennen unsere Kunden. Nicht nur ihre Kundennummer.
Bei uns sprechen Sie mit Menschen, die Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen kennen. Statt Ihr Anliegen bei jedem Anruf erneut erklären zu müssen, profitieren Sie von persönlicher Betreuung und kurzen Kommunikationswegen.
Eine Nummer für alle Anliegen
Internet, Festnetz, Mobilfunk und mehr – alles über einen Kontakt.
Sie müssen nicht wissen, welche Abteilung zuständig ist oder welchen Anbieter Sie kontaktieren sollen. Wir sind Ihre zentrale Anlaufstelle und kümmern uns um die Koordination.
Keine endlosen Warteschlangen
Ihre Zeit ist zu wertvoll für Hotline-Marathons.
Statt sich durch automatisierte Telefonmenüs und wechselnde Zuständigkeiten zu arbeiten, erreichen Sie uns auf direktem Weg. Persönlich, unkompliziert und lösungsorientiert.
Flexibel, wenn es darauf ankommt
Nicht jedes Unternehmen passt in eine Standardschablone.
Ob eine kleine Anpassung oder ein umfangreiches Projekt – wir denken mit und suchen nach Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen passen. Flexibel, individuell und praxisnah.
Einfach bei kleinen Fragen. Stark bei großen Herausforderungen.
Keine Anfrage ist zu klein. Keine Herausforderung zu komplex.
Eine zusätzliche SIM-Karte? Eine Änderung Ihrer Telefonanlage? Ein neuer Internetanschluss für einen weiteren Standort? Oder die Vernetzung mehrerer Unternehmensbereiche? Wir sind für Sie da – vom einfachen Anliegen bis zur individuellen Gesamtlösung.
Wir denken über einzelne Produkte hinaus
Nicht nur verkaufen. Mitdenken. Begleiten.
Wir betrachten Ihre Kommunikation und digitale Infrastruktur als Ganzes. Dadurch können wir Zusammenhänge erkennen, Lösungen sinnvoll kombinieren und Sie auch bei zukünftigen Anforderungen begleiten.